Política de envío

Política de Envío

 

En O3MX, nos esforzamos por garantizar que recibas tus productos de manera rápida y segura. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envío:

 

Tiempo de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

 

Tiempos de Entrega

• Envíos nacionales: 3-10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

 

Costos de Envío

• Envío estándar: $150.00 MXN Calculado al momento de la compra, según tu ubicación y el peso del paquete.

• Envío gratuito: Disponible para compras superiores a $1499.

 

Seguimiento del Envío

 

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el progreso de tu paquete.

 

Direcciones Incorrectas o Incompletas

 

Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, se te cobrará un nuevo costo de envío.

 

Retrasos

 

Aunque trabajamos con servicios de mensajería confiables, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como clima o problemas logísticos.

 

Paquetes Perdidos o Dañados

 

Si tu paquete no llega o llega dañado, contáctanos al Núm. WhatsApp 3333524646 dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega estimada.

 

Para cualquier duda adicional, escríbenos al Núm. WhatsApp 3333524646 ¡Estamos aquí para ayudarte!