Política de reembolso
Política de Garantías, Devoluciones y Reembolsos
En O3MX, nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos.
Tampoco realizamos garantías de resultados ya que todo depende de cada piel, organismos y hábitos de cada persona.
Excepciones
Solo en casos excepcionales, como productos dañados durante el envío o errores en el pedido por nuestra parte, revisaremos las reclamaciones de manera individual. Para estos casos:
1. Envíanos un WhatsApp al Núm. de WhatsApp 3333524646 dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del paquete.
2. Adjunta una descripción clara del problema junto con fotografías del producto y el empaque original.
Productos no elegibles para excepciones
• Productos abiertos o usados.
• Productos dañados por mal uso o almacenamiento incorrecto.
Nuestro compromiso
Garantizamos que cada producto es revisado cuidadosamente antes de ser enviado. Si tienes dudas sobre cuál producto es el más adecuado para ti, te ofrecemos una valoración gratuita antes de realizar tu compra.
Para cualquier consulta, contáctanos al Núm. de WhatsApp 3333524646. ¡Estamos aquí para ayudarte a elegir lo mejor para tu piel!